AC FORUM
Je online prostor určený pro stávající či potenciální zákazníky AutoContu, kteří mají zájem o AC novinky, chtějí čerpat informace z AC blogů či přispívat do diskusí. Mohou zde získat informace z konferencí, prezentací a dalších neveřejných dokumentů.

AC
FORUM

Je online prostor určený pro stávající či potenciální zákazníky AUTOCONTu, kteří mají zájem o AC novinky, chtějí čerpat informace z AC blogů či přispívat do diskusí. Mohou zde získat informace z konferencí, prezentací a dalších neveřejných dokumentů.

×
Blog teaser image

Proč nefunguje bezpečnostní školení?!

Provádíte pravidelné bezpečnostní školení a výsledek je nic. Jedno velké nic.

Provádíte pravidelné bezpečnostní školení a výsledek je nic. Jedno velké nic. Část uživatelů vás poslouchá, někteří podřimují, někteří musí nutně vyřizovat e-maily a někteří na mobilech sledují kdovíco. Školení skončí, je hotovo, uděláme si čárku. Zadavatel vás poplácá po ramenou, dobré to bylo (aby ne, zkuste si třeba 3 hodiny v kuse povídat do sálu, kde vám pozornost přes veškerou vaši snahu věnuje jen 10 % posluchačů :-)) a za nějakou dobu to uděláme zase.

Po nějaké době si uděláte namátkovou kontrolu a: …támhle nezamykají desktop, támhle mají napsané hesla, tady se dozvíte, že si stáhli nějakou appku a tady se dozvíte, kde všude se brouzdá, sem tam máte zavirovaný počítač nebo musíte obnovit data ze záloh. A přitom jste jim už to tolikrát říkali… hrách a stěna. Proč tomu tak je?

Možná proto, že uživatelé nemají zkušenost s bezpečností, nemají zkušenost s bezpečnostním incidentem. Teorie je jedna věc, zkušenost druhá. Já také vím, že na Měsíci je asi šestkrát menší přitažlivost než na Zemi, ale nedokážu si to vůbec představit. Nebyl jsem na Měsíci, nevím tedy, jaké to je být šestkrát lehčí… A stejné to je i s uživateli. Samozřejmě je teoreticky můžete vybavit nezbytnými informacemi, nicméně většina z nich si to stejně nedokáže představit, chybí jim osobní zkušenost a tak se chovají tak, jak se chovají. Pokud jste se setkali s „živým“ počítačovým virem, pokud vám někdo čerpal peníze z kreditky, pokud jste přišli o svá data, dáte si již pozor na některé nebezpečné situace. Uživatelé jsou teoreticky vybaveni, ale jejich představa, že by se mohli stát obětí nějakého útoku, odpovídá jejich přesvědčení, že se někdy dostanou na Měsíc. A tak je bezpečnost jenom dalším teoretickým školením. Také teoreticky vím, co dělat, když mám auto ve smyku a dokonce se mi to už i stalo, takže vím, že je to hodně zlý pocit, když se svodidlo nepříjemně blíží, ale stejně si nejsem jist, jestli teorii dokáži ve zlomku vteřiny uvést do praxe… Uživatel ví, co by měl dělat, to je pro něj teorie, ale praxe je, že věci, které jej obtěžují a které musí dělat, byť jsou pro něj z jeho pohledu nepravděpodobné, tak nějak obejde.

Samozřejmě není možné uživatelům během školení zavirovat jejich zařízení, nicméně je potřebné dát jim „okusit“ na vlastní kůži, co se může stát. Zkuste udělat „živou“ ukázku, popsat skutečné případy, které se staly a uživatelé si zapamatují právě tohle. Pravda, není to taková osobní zkušenost, jako když si spustíte na počítači virus a sledujete jak se „pere“ s antivirákem, jak hledá soubory a jak se je snaží modifikovat. Nicméně potřebujete, aby si uživatelé alespoň něco zapamatovali a dokázali to přenést do praxe. Zeptejte se uživatelů na jejich zkušenost, a pokud je mezi posluchači někdo s negativní zkušeností, ať o tom povykládá ostatním. Nebo si můžete zkusit zahrát s uživateli nějakou hru J nikoliv tedy Minecraft, ale vzdělávací.

Pokud by vás tedy zajímalo, jaké hry se dají hrát, a co by se dalo školit a jak, klidně kontaktujte AutoCont. Rádi vám poradíme a jak se říká, za zeptání nic nedáte :-) AutoCont ví jak.
 

Související články

Blog teaser image

Nástěnka ovcí


Už jste slyšeli o „nástěnce ovcí“ neboli Wall of Sheep? Ne? Možná by vás to mohlo také zajímat.

více

Blog teaser image

Co se to s námi stalo, přestali jsme se bát?


Volně navazuji na jeden z mých starších textů a znovu kladu otázku: „Nakolik reálně posuzujeme nebezpečí kolem nás?“ „Nakolik věříme tomu, že se nám nemůže nic stát?“.

více

Blog teaser image

Příběh ze života


Koukám do výsledku phishingového testu a lámu si hlavu s tím, proč jsme propadli - výsledek je nevalný :-(

více

Komentáře

Související články

Blog teaser image

Nástěnka ovcí


Už jste slyšeli o „nástěnce ovcí“ neboli Wall of Sheep? Ne? Možná by vás to mohlo také zajímat.

více

Blog teaser image

Co se to s námi stalo, přestali jsme se bát?


Volně navazuji na jeden z mých starších textů a znovu kladu otázku: „Nakolik reálně posuzujeme nebezpečí kolem nás?“ „Nakolik věříme tomu, že se nám nemůže nic stát?“.

více

Blog teaser image

Příběh ze života


Koukám do výsledku phishingového testu a lámu si hlavu s tím, proč jsme propadli - výsledek je nevalný :-(

více

Blog teaser image

Umělá inteligence


Na začátku září jsem se začetl do prognóz pro letošní a příští rok. Očekává se nástup umělé inteligence, máme se tedy bát?

více

Blog teaser image

Realita


Nakolik reálně posuzujeme nebezpečí kolem nás? Nakolik věříme tomu, že se nám nemůže nic stát?

více

Blog teaser image

Film Síť aneb jak to měla Angela Bennet jednoduché


Jeden z programů reprízoval nedávno film Síť, v hlavní roli se Sandrou Bullock. Lehká zábava obsahující drama, napětí, možná kousek krimi, ale přinášející také kousek ponaučení.

více

Article teaser image

Úspěšný projekt komplexní kybernetické bezpečnosti pro SUKL


AutoCont dodal pro Státní ústav pro kontrolu léčiv komplexní systém kybernetické bezpečnosti SIEM a zajišťuje i kontinuální dostupnost řešení včetně služeb Security Operation Center.

více

Blog teaser image

Platit či neplatit, to je otázka


Už pár let nám tady řádí taková ošklivá věc. Ransomware. A od prvního okamžiku, kdy se objevil, řešíme stále a pořád, platit či neplatit. A to je skutečně „hamletovská otázka“.

více

Article teaser image

Moderní nástroj pro efektivní biometrické podepisování


Řešení od AutoContu umožnilo získat společnosti GIENGER efektivní moderní nástroj pro biometrické podepisování na prodejně i v terénu.

více

Article teaser image

Ozvěny konference IT pro BYZNYS 2018


Videozáznamy názorů obchodního ředitele Microsoftu a IBM i dalších manažerů AutoContu na přínosy zpracovaných a vizualizovaných dat, rezerv ve využívání moderních IT technologií v českých organizacích a další témata.

více