Specialista technické podpory

Hlavní popis:
Zajištění technické podpory zákazníkům.

Pracovní náplň:
- zajištění technické podpory uživatelům / zákazníkům,
- řešení technických dotazů a problémů (PC, notebooky, připojení na Internet, apod.)
- převážně telefonická komunikace se zákazníkem, využití vzdálené správy,
- administrace zakázek.

Požadavky na pozici:
- min. SŠ vzdělání,
- min.2 roky praxe, zkušenosti s podobnou pozicí/příp. servisní technik velkou výhodou,
- všeobecný přehled a orientace v oblasti SW,HW a souvisejících služeb,
- výborná znalost OS Microsoft Windows,
- znalost základních síťových služeb (znalost bezdrátové technologie výhodou),
- dobrá znalost MS Office a běžných klientských aplikací,
- komunikační znalost anglického jazyka.

Osobnostní předpoklady:
- výborné komunikační dovednosti, prozákaznická orientace
- samostatnost, aktivní přístup,
- schopnost práce v týmu.

Místo výkonu práce:
Ostrava

Termín nástupu:
září 2010

Nabízíme:
- perspektivní a zajímavou práci v dynamicky se rozvíjející české firmě,
- příjemné pracovní prostředí,
- motivující finanční ohodnocení,
- možnost osobního a profesního růstu,
- systém zaměstnaneckých benefitů.

V případě Vašeho zájmu o tuto pozici, zašlete, prosím, Váš životopis na níže uvedenou emailovou adresu.. K životopisu, prosím, přiložte souhlas ke zpracování osobních údajů.

„Souhlasím se zpracováním a uchováním veškerých poskytnutých osobních údajů. Tyto údaje budou zpracovány v souladu se zákonem 101/2000Sb. Údaje poskytuji společnosti AutoCont CZ výhradně za účelem zprostředkování zaměstnání a to nejdéle na 1 rok od jejich zaslání. Kdykoliv mohu požádat společnost AutoCont CZ o jejich smazání.“

Kontakt:
AutoCont CZ a.s.
Ivana Dubová – specialista náboru
Poděbradská 55/88
198 00 Praha 9
e-mail: ivana.dubova@autocont.cz