Microsoft System Center Essentials 2007

IT správci by měli mít 100% kontrolu nad celým IT.

Jaká je však realita?

Kolikrát se dovídají o nefunkčnosti až od uživatelů (např. nejede mi pošta, nemohu se přihlásit na web shop apod. – Určitě sami doplníte další příklady z Vaší praxe).

• Stanice (PC/NB) – zde je schopnost „mít to pod kontrolou“ horší - např. IT správci nemají plnou kontrolu na stanicích nad aktualizacemi SW (OS,antiviry apod.).
• Servery a síťové prvky – zde tvrdí IT správci, že to mají 100% pod kontrolou, protože dohlíží na pravidelné aktualizace SW a správnou konfiguraci HW. Ale ani u serverů nemají IT správci vše pod kontrolou. Z důvodu nainstalovaných většího množství aplikací/systémů nemají IT správci čas procházet všechny hlášení z těchto aplikací, nemají čas kontrolovat funkčnost web serverů a dalších služeb apod.

Dle našich zkušeností jde většině problémů předejít, pokud se reaguje již na první příznaky nestandardního chování IT (např. chybová hlášení v event logu serveru apod.).

A právě MS System Center Essentials (MS SCE) je Váš velký pomocník, který rozšíří Vás IT tým. Je určen do menších a středně velkých firem nebo organizací. Pomáhá odstraňovat potíže koncových uživatelů, zajišťuje automatizaci úkolů správy, údržby a administrace systémů a diagnostiky.

Zákazníci komentují své zkušenosti s MS SCE:

„Velmi se mi líbila možnost si nastavit monitorování, např. zda funguje přihlašování do našeho web shopu. Díky tomu jsme o případném výpadku věděli velmi rychle a naši zákazníci to ani nepostřehli“

„Jedna z oblíbených funkcí je pravidelný „zdravotní“ report o stavu stanic a report o počtu nainstalovaného SW na stanicích. A velmi přínosná je pro nás informace o úspěšných/neúspěšných provedených aktualizacích balíčků (nejen bezpečnostních).“

„Mile nás překvapila jednoduchost nastavení SCE.A z funkcionalit oceňujeme nejvíce to, že konečně máme notifikace (upozornění na chyby, stavy PC), info o distribuci SW a aktualizacích na jednom místě. A velmi jsem ocenil, že v případě pošty si SCE sám hlídá, zda funguje odesílání a příjem pošty.“

„Konečně už neřešíme problémy typu: „moje aplikace nefunguje“ , „nemohu se přihlásit do systému“, „e-mail je pomalý“. Všechny tyto problémy řešíme proaktivně. A ještě dříve, než problém vygraduje, tak díky MS SCE provádíme nutné zásahy na HW a SW v rámci správy IT.“

Hlavní charakteristiky, vlastnosti a příklady využití MS SCE