Tvorba zákaznických portálů

Základní informace

Je mnoho způsobů, jak prezentovat společnost a jaké nástroje užívat k jejímu chodu. Jedním, a dnes nejrozšířenějším, je prezentace pomocí Internetu. Operační systémy mají dnes prohlížeče Internetu zaimplementovány ve svém základu, čili lze říci, že téměř každý uživatel počítače je dnes i uživatelem Internetu. Další možností, jak využít Internet je implementovat portál, který Vám pomáhá řídit, informovat, ukládat data, prezentovat, fungovat ve společnosti.

Takové systémy se nazývají webové portály. Jedná se o webové aplikace, které z pravidla mají za základ datový sklad, kam ukládají zpracovaná data.

Portály jsou vytvářeny podle požadavků zákazníka. Cílem je vytvořit zákazníkovi přesně takovou aplikaci, jakou má představu. Dále pak pomocí Internetu sdílet její využití do celé společnosti.

Naše společnost nabízí výrobu a provoz virtuálních obchodů, zákaznických portálů, nákupních košíků, tvorbu interaktivních prezentací, dokumentových systémů.

Detailní pohled

Základem pro tvorbu takového systému považujeme především zákazníkovy požadavky. Z těchto požadavků vzniká funkční a procesní analýza, což je dokument, kde je celý systém vyspecifikován a popsán. Podle tohoto dokumentu je možné začít vyrábět portál. Zákazník, aniž by byl portál hotov, vidí naší představu o portálu.

Vývoj portálu je zastřešen projektovým vedením společnosti. Součástí projektu je pak řídící komise, vedení projektu a realizační tým. Společnými silami je portál dohledován a vytvářen. Zákazník má přehled o každém stavu projektu a o stavu vývoje.

Výsledkem krom portálu zákazník dostává projektové dokumenty, ve kterých je obsažen záměr projektu, průběh projektu a výsledné dokumentace potřebné pro užívání portálu.

Klíčové produkty

Zákaznické portály jsou aplikace, které se vyvíjejí podle požadavků zákazníka "přímo na ruku". Součástí těchto portálů jsou i produkty, které zastřešují datové úložiště, procesní workflow, grafické rozhranní, úložiště dokumentů apod.

Portály tedy nemusí být budovány přímo od základů, ale mohou být součástí již hotového řešení, které je potřeba rozvinout. Nebo je možné budovat nadstavby součastných řešení.

Důležité jsou i aspekty pro rozhodnutí, jestli je daný produkt lepší než si vyvinout vlastní portál. S vlastním portálem dostáváte do rukou skutečně ten nástroj, který hledáte. Dokážete jej integrovat se stávajícími systémy společnosti. V případě vzniku požadavku na změnu je možné portál rozšiřovat. Oproti tomu při produktovém prodeji si zákazník kupuje řešení, se kterým musí být smířen, že je statické.

Kontakty

Jan Matuš, jan.matus@autocont.cz

nahoru