AC
FORUM

Je online prostor určený pro stávající či potenciální zákazníky AutoContu, kteří mají zájem o AC novinky, chtějí čerpat informace z AC blogů či přispívat do diskusí. Mohou zde získat informace z konferencí, prezentací a dalších neveřejných dokumentů.

×
Blog teaser image

Proč nefunguje bezpečnostní školení?!

Provádíte pravidelné bezpečnostní školení a výsledek je nic. Jedno velké nic.

Provádíte pravidelné bezpečnostní školení a výsledek je nic. Jedno velké nic. Část uživatelů vás poslouchá, někteří podřimují, někteří musí nutně vyřizovat e-maily a někteří na mobilech sledují kdovíco. Školení skončí, je hotovo, uděláme si čárku. Zadavatel vás poplácá po ramenou, dobré to bylo (aby ne, zkuste si třeba 3 hodiny v kuse povídat do sálu, kde vám pozornost přes veškerou vaši snahu věnuje jen 10 % posluchačů :-)) a za nějakou dobu to uděláme zase.

Po nějaké době si uděláte namátkovou kontrolu a: …támhle nezamykají desktop, támhle mají napsané hesla, tady se dozvíte, že si stáhli nějakou appku a tady se dozvíte, kde všude se brouzdá, sem tam máte zavirovaný počítač nebo musíte obnovit data ze záloh. A přitom jste jim už to tolikrát říkali… hrách a stěna. Proč tomu tak je?

Možná proto, že uživatelé nemají zkušenost s bezpečností, nemají zkušenost s bezpečnostním incidentem. Teorie je jedna věc, zkušenost druhá. Já také vím, že na Měsíci je asi šestkrát menší přitažlivost než na Zemi, ale nedokážu si to vůbec představit. Nebyl jsem na Měsíci, nevím tedy, jaké to je být šestkrát lehčí… A stejné to je i s uživateli. Samozřejmě je teoreticky můžete vybavit nezbytnými informacemi, nicméně většina z nich si to stejně nedokáže představit, chybí jim osobní zkušenost a tak se chovají tak, jak se chovají. Pokud jste se setkali s „živým“ počítačovým virem, pokud vám někdo čerpal peníze z kreditky, pokud jste přišli o svá data, dáte si již pozor na některé nebezpečné situace. Uživatelé jsou teoreticky vybaveni, ale jejich představa, že by se mohli stát obětí nějakého útoku, odpovídá jejich přesvědčení, že se někdy dostanou na Měsíc. A tak je bezpečnost jenom dalším teoretickým školením. Také teoreticky vím, co dělat, když mám auto ve smyku a dokonce se mi to už i stalo, takže vím, že je to hodně zlý pocit, když se svodidlo nepříjemně blíží, ale stejně si nejsem jist, jestli teorii dokáži ve zlomku vteřiny uvést do praxe… Uživatel ví, co by měl dělat, to je pro něj teorie, ale praxe je, že věci, které jej obtěžují a které musí dělat, byť jsou pro něj z jeho pohledu nepravděpodobné, tak nějak obejde.

Samozřejmě není možné uživatelům během školení zavirovat jejich zařízení, nicméně je potřebné dát jim „okusit“ na vlastní kůži, co se může stát. Zkuste udělat „živou“ ukázku, popsat skutečné případy, které se staly a uživatelé si zapamatují právě tohle. Pravda, není to taková osobní zkušenost, jako když si spustíte na počítači virus a sledujete jak se „pere“ s antivirákem, jak hledá soubory a jak se je snaží modifikovat. Nicméně potřebujete, aby si uživatelé alespoň něco zapamatovali a dokázali to přenést do praxe. Zeptejte se uživatelů na jejich zkušenost, a pokud je mezi posluchači někdo s negativní zkušeností, ať o tom povykládá ostatním. Nebo si můžete zkusit zahrát s uživateli nějakou hru J nikoliv tedy Minecraft, ale vzdělávací.

Pokud by vás tedy zajímalo, jaké hry se dají hrát, a co by se dalo školit a jak, klidně kontaktujte AutoCont. Rádi vám poradíme a jak se říká, za zeptání nic nedáte :-) AutoCont ví jak.
 

Související články

Blog teaser image

Bezpečnost v roce 2017: Bude zase hůř


Co bude? Co nás čeká v novém roce? Je to již téměř klišé, hovořit na začátku nového roku o tom, co nás čeká. A tak to zkusím i já, ale tentokrát trochu jinak :-).

více

Blog teaser image

To tu ještě nebylo


Tvůrci ransomware už vymysleli hodně jako například zveřejňování části šifrovaných dat na internetu. Ale tohle, to tady ještě nebylo…

více

Blog teaser image

Bude to už jenom horší a horší…


Nastalo období, kdy je potřeba připravit rozpočet na další období. Bezpečnost dat a informací by měla mít automaticky prioritu, ale není tomu tak.

více

Komentáře

Související články

Blog teaser image

Bezpečnost v roce 2017: Bude zase hůř


Co bude? Co nás čeká v novém roce? Je to již téměř klišé, hovořit na začátku nového roku o tom, co nás čeká. A tak to zkusím i já, ale tentokrát trochu jinak :-).

více

Blog teaser image

To tu ještě nebylo


Tvůrci ransomware už vymysleli hodně jako například zveřejňování části šifrovaných dat na internetu. Ale tohle, to tady ještě nebylo…

více

Blog teaser image

Bude to už jenom horší a horší…


Nastalo období, kdy je potřeba připravit rozpočet na další období. Bezpečnost dat a informací by měla mít automaticky prioritu, ale není tomu tak.

více

Blog teaser image

Když šel Jih do války


Ten kdo nezná svou minulost, nepoučí se z chyb, je odsouzen ji opakovat. Ochrana dat je stará asi jako lidstvo samo. Je jasné, že v první řadě souvisí s historií válčení, ale v plenkách naší civilizace tak asi nějak nebylo, co jiného chránit než „válečné plány“.

více

Blog teaser image

Heslo za čokoládu


Největší hrozbou informačního systému jsou jeho uživatelé. Proč tomu tak je? Je to zpravidla proto, že si vůbec neuvědomují bezpečnostní hrozby a rizika. Že vůbec nechápou, co by se všechno mohlo stát, a že mají tendenci spíše problémy v oblasti bezpečnosti bagatelizovat a přecházet je, než aby se nad nimi zamysleli.

více

Blog teaser image

Nový cíl hackerů - vyřadit váš informační systém


My se nebojíme. My se nemusíme bát, protože naše data nikoho nezajímají. Co by se tak asi z našich dat dozvěděli? Nemáme NIC tajného, nebo co by se dalo použít. Kdo by se tak o nás mohl zajímat?

více

Blog teaser image

Zrádné USB aneb dejte si po dovolených pozor na svá USB


Prázdniny pomalu končí a je čas vrátit se zpět do každodenní rutiny :-)

více

Blog teaser image

Útoky na hesla


Heslo je to nejdůležitější tajemství, které v IT světě máme. Chrání naše systémy a data v nich, potažmo chrání naše identity, peníze a de facto i životy.

více

Article teaser image

Mění se firmy i jejich IT potřeby


Změny ve firmách jsou dnes častější. Mění se organizační struktura, dochází ke spojování či oddělování firem a majitelé chtějí efektivně řízené firmy. I obor IT prochází významnými změnami. Dodáváme služby, pomáhající toto vše zvládat a řízení IT nastavit tak, aby podporovalo podnikání.

více

Blog teaser image

Stalo se to. A co teď s tím?


Představte si, že ráno zapnete počítač a na displeji se rozsvítí lebka se zkříženými hnáty nebo vám aplikace napíše, že zkrátka nejede, protože soubor nebyl nalezen.

více